Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024
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Categorie di dati personali trattati
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Dati fiscali e di pagamento: codice fiscale, partita IVA, dati della carta di credito, estremi del conto corrente bancario, etc.
Base giuridica e finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
A) Finalità legate ai prodotti e servizi offerti per:
Gestire il rapporto precontrattuale e contrattuale e la richiesta di servizi;
Permettere ai clienti di fruire dei Servizi richiesti e processare una richiesta di contatto di informazioni o chiarimenti;
Fornire il servizio di assistenza clienti e garanzia di qualità, e permettere al cliente di essere aggiornato sui nuovi prodotti mediante l'invio di e-mail sporadiche (soft spam);
consentire all’Interessato di registrarsi sul sito web, accedere ed essere identificato anche tramite piattaforme esterne;
assolvere ad attività amministrativo-contabili e consentire di effettuare i pagamenti dei prodotti selezionati e mantenere lo storico degli acquisti e delle transazioni;
Identificare e risolvere eventuali problemi tecnici, per migliorare le performance del sito web, per gestire e organizzare le informazioni in un sistema informatico (es. server, database, etc.)
Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità o su richieste del governo italiano o estero o della camera di commercio italiana;
Esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di esercizio di un diritto in sede giudiziaria.
B) Ulteriori finalità:
inviare via e-mail offerte commerciali relative a prodotti e servizi di panaprint.it i;
Per le finalità di cui al punto A) la comunicazione dei dati viene effettuata al fine di erogare il servizio richiesto o per un legittimo interesse del Titolare del trattamento ed il mancato conferimento dei dati comporta l’impossibilità di adempiere alle obbligazioni previste negli accordi precontrattuali e contrattuali.
Per le finalità di cui al punto B) il consenso al trattamento dei dati da parte dell’interessato è libero e non condizionerà in alcun modo l’erogazione del servizio.
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Per finalità relative all’esecuzione del contratto tra il Titolare e l’Interessato, saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, dopo la cessazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni. Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione. Nel caso di clienti potenziali il preventivo potrà essere conservato per 12 mesi successivi alla richiesta al fine di poter consentire al cliente di poter finalizzare successivamente l’ordine e definire il rapporto contrattuale.
Per finalità relative al legittimo interesse del Titolare, saranno conservati fino al compimento di tale interesse e comunque non oltre 24 mesi per le attività relative al cd soft spam.
Per l’adempimento di un obbligo di legge, per ordine di un’autorità e per la tutela in giudizio, saranno conservati nel rispetto delle tempistiche previste da detti obblighi, normative e comunque sino al compimento del termine prescrizionale previsto dalle norme in vigore
Per finalità basate sul consenso dell’Interessato, saranno conservati sino alla revoca del consenso. E comunque per un periodo non superiore a 24 mesi.
Al termine del periodo di conservazione, tutti i Dati Personali saranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l’identificazione dell’Interessato.
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Per esercitare i propri diritti, gli Interessati possono indirizzare una richiesta al seguente indirizzo e-mail info@ panaprint.it. Le richieste saranno prese in carico dal Titolare immediatamente ed evase nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni lavorativi.
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